数字化转型可能是一个复杂且令人生畏的过程。

公司领导者应该了解六个数字化转型阶段，以便他们知道对组织的期望，并能够更好地进行规划，避免出现严重问题。

这些阶段从一切照旧（公司正处于数字化转型的开始）发展，到创新和适应性（组织完成转型并接受这种变革）。每个步骤都有其自身的挑战，其中可能包括供应商抵制变革，以及员工可能反对变革，并且每个步骤所需的时间因公司而异。

以下是六个数字化转型阶段以及每个阶段涉及的内容。

1.正常推进

正常营业阶段，公司经营正常。没有花精力展望未来并研究数字化转型如何改善业务。公司领导者不会根据行业和消费者趋势，来确定实施新的数字软件是否可以帮助组织发展。

为了启动转型，公司可能需要经历销售下降、高营业额或运营成本提高等损失，这将使领导者相信数字化转型是必要的。

2. 存在且活跃

在当前活跃的阶段，人们对数字化转型的兴趣开始显现。在这个阶段，这种兴趣可能是由公司内部缺乏权力的员工主导数字化转型导致的。

在当前活跃阶段，领导者可能会开始目睹竞争对手，因数字化转型而获得市场份额，或者他们可能会在杂志或展会上了解到数字化转型的好处。

此外，新员工可能已经在过去的雇主中见证了数字化转型的好处，并开始意识到数字化转型如何使他们当前的公司受益。

在此阶段，尚未采取任何举措来开始转型。

3. 形式化

在正式化阶段，开始注意到数字化转型需求的员工，开始对数字化转型进行研究，以评估其收益、构建业务案例，并获得公司执行团队的支持。

在这个阶段，企业文化可能会对早期采用者不利，因为其他人可能会对潜在的变化感到不舒服。

从外部来看，供应商也可能会抵制变革，而公司的一些客户。可能一开始不会接受，因为客户可能会在新软件或新服务上遇到困难。

小型数字化转型项目可能会开始，但它们最有可能在部门或团队级别进行。正规化阶段的成功可以帮助公司进入下一阶段。

4. 战略性

在战略阶段，大多数或全部高管团队都参与其中，公司决定推进数字化转型。项目的路线图可以是部门、业务单位或整个公司级别的。

至此，数字化转型的支持者大多已经克服了公司内部的阻力，其他员工可能正在等待数字化转型，这将如何影响他们的日常生活。早期的成功可以帮助员工放心，数字化转型是一项很好的投资，并将改善他们的工作生活。

5. 融合

在融合阶段，公司整体将数字化转型视为一项关键举措，并看到了投资团队来引领未来转型的价值。

该组织投入了资源和资金用于劳动力数字化的新举措，公司文化已经接受了这种新的业务模式，并接受了数字化转型的好处。影响整个公司员工而不是单个业务部门的转型已成为常态。

6. 创新和适应性

在创新和适应性阶段，公司已开始全力支持数字世界，并继续投资新举措，以确保该组织不会自满。

公司文化已经完全接受了这种新的工作方式，而这种对数字化转型的支持，有助于吸引更喜欢数字化公司的新员工。外部供应商正在从转型中获益。

转自 微信公众号 CIO小站：了解数字化转型的6个阶段 (qq.com)